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El sitio web ubicado en el dominio www.nickresortpuntacana.com (el "Sitio web") es operado por Nickelodeon Hotels and Resorts ("nosotros", "nuestro/a(s)", "nos"), como parte de un acuerdo entre Karisma Hotel and Resorts, una compañía comercial de las Islas Vírgenes Británicas, y Viacom International Media Networks (VIMN), una división de Viacom Inc. (NASDAQ:VIAB y VIA). Karisma ofrece servicios de administración comercial para ciertos hoteles y resorts en México que pertenecen a y son operados por dueños externos y administradores de bienes hoteleros ("Karisma Hotels and Resorts"). En el presente, Karisma Hotels and Resorts, nuestras y sus afiliadas, y nuestros y sus proveedores de servicios externos se denominan "Partes afiliadas". Al usar nuestro sitio web, usted autoriza la recolección, el uso y la divulgación de información de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos leer esta Política de privacidad con atención. 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Los tipos de PII que recolectamos pueden incluir nombre, domicilio, dirección laboral y dirección de email, número de teléfono y fax, información de tarjeta de crédito, fecha de nacimiento, sexo e información relacionada con el estilo de vida (por ejemplo, preferencias de habitación, actividades de recreación, nombres y edades de niños) y otra información necesaria para satisfacer solicitudes especiales (por ejemplo, enfermedades que requieran un tipo de habitación especial). También podemos recolectar información no personal (por ejemplo, direcciones de IP, dominios, tipo y versión de navegador y sistema operativo) y datos complementarios relacionados con su uso del sitio web y respuestas a ofertas promocionales y encuestas. Recolección de información Por medio de nuestro sitio web, recolectamos información que usted nos proporciona en forma voluntaria, por ejemplo, al completar formularios en línea o enviarnos un email. 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Además de las circunstancias descritas anteriormente, podemos divulgar información: (i) si es necesario para cumplir con la ley o con una orden judicial, o si lo solicita otra autoridad gubernamental o policial, (ii) si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria o aconsejable de algún modo, por ejemplo, para proteger los derechos o las propiedades tanto nuestros como de nuestras Partes afiliadas; (iii) cuando tengamos un motivo para creer que es necesario divulgar la información para identificar, contactar o iniciar acciones legales contra alguien que pueda interferir con nuestros derechos o nuestras propiedades, ya sea en forma voluntaria o involuntaria, o (iv) cuando alguien pueda resultar dañado por dichas actividades. Si su PII se comparte de la manera antes mencionada, buscamos limitar el alcance de la información que se suministra a la medida necesaria para la ejecución de la función específica. 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Puede comunicarse con nuestro agente de derechos de autor a: Nickelodeon Hotels and Resorts República Dominicana Tel. +1 844-733-NICK websupport@nickelodeonresortpuntacan.com Contraseñas Usted reconoce y acepta ser el único responsable de mantener la confidencialidad de su información de usuario y sus contraseñas así como acepta la responsabilidad por todas las actividades que ocurran a través del uso de su cuenta o su contraseña. Sin perjuicio de lo anterior, ni nosotros ni nuestras Partes afiliadas asumen ningún tipo de responsabilidad por el contenido publicado o enviado por usted o cualquier usuario de su cuenta Enlaces a otros sitios web Este sitio web incluye enlaces a otros sitios web. Proporcionamos dichos enlaces únicamente para su comodidad y solo con fines informativos. No hemos revisado toda la información en estos otros sitios web. 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Problemas de comunicación / Transacciones extraviadas Ni nosotros ni nuestras Partes afiliadas somos responsables por malos funcionamientos, fallas o dificultades en materia de comunicaciones ni tampoco por transmisiones, mensajes o entradas que se extravíen, roben o envíen erróneamente ni por la seguridad de dichas comunicaciones ni ningún tipo de información incorrecta o inexacta que usted nos suministre. Nosotros y nuestras Partes afiliadas podemos cancelar o modificar aquellas reservaciones en las que, al parecer, un usuario haya cometido actividades fraudulentas o inapropiadas o bajo otras circunstancias en las que, aparentemente, las reservaciones contengan, o hayan surgido de, un error. Usted acepta que ni nosotros ni nuestras Partes afiliadas somos responsables de ningún daño que pueda surgir como resultado de arreglos hoteleros o de viajes ni de otros pedidos que usted solicite o haga en este sitio web que no sean procesados o aceptados por cualquier motivo. 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Información personal y de tarjeta de crédito USTED ACEPTA QUE NI NOSOTROS NI NINGUNA DE NUESTRAS PARTES AFILIADAS SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA FORMA POR LESIONES, PÉRDIDAS O DAÑOS DE SU COMPUTADORA NI POR LA INTERCEPTACIÓN O EL USO DE LA INFORMACIÓN DE SU TARJETA DE CRÉDITO U OTRA INFORMACIÓN PERSONAL, CON RELACIÓN AL, O QUE RESULTE DEL, USO DEL SITIO WEB O CUALQUIER SITIO VINCULADO O ASOCIADO CON ESTE SITIO WEB. NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI DECLARACIONES EN CUANTO A LA CONFIDENCIALIDAD DE LAS COMUNICACIONES NI DE LA INFORMACIÓN TRANSMITIDA EN ESTE SITIO WEB O CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO CON ESTE. USTED ACEPTA QUE NI NOSOTROS NI NINGUNA DE NUESTRAS PARTES AFILIADAS SEREMOS RESPONSABLES POR LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN (LO QUE INCLUYE, A TÍTULO ENUNCIATIVO, INFORMACIÓN DE TARJETA DE CRÉDITO, INFORMACIÓN PERSONAL, DIRECCIÓN DE EMAIL, NÚMERO DE TELÉFONO, ETC.) NI TAMPOCO POR NINGÚN DAÑO QUE PUEDA SURGIR DE LA DIVULGACIÓN DE DICHA INFORMACIÓN. 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Todos los precios son en dólares estadounidenses, por persona y en base a la capacidad. Debe pagar con tarjeta de crédito al completar un formulario de autorización de la tarjeta de crédito. Aceptamos tarjetas de crédito American Express, Visa, Mastercard, Diners Club y Discovery como formas de pago y estas son las únicas posibilidades de hacer un depósito (y solicitar una reservación) usando los servicios automatizados a través de nuestros sitios web. Si usa una tarjeta de débito, tenga en cuenta que muchos bancos tienen límites diarios de extracción. Cargaremos todos los pagos adeudados a la tarjeta de crédito proporcionada para efectuar o iniciar una reservación. No podemos responsabilizarnos por las reservaciones canceladas debido a cargos rechazados a las tarjetas de crédito o débito, la superación de los límites diarios o si el Proveedor rechaza la tarjeta por cualquier motivo. Tenemos el derecho (y al solicitar nuestros servicios usted nos autoriza a hacerlo) de cargar automáticamente el pago final en la fecha exacta o aproximada especificada en su confirmación. USTED ACEPTA QUE KARISMA HOTELS AND RESORTS CORPORATION NO SE RESPONSABILIZA POR LOS ACTOS, ERRORES, OMISIONES, DECLARACIONES, GARANTÍAS, INCUMPLIMIENTOS O NEGLIGENCIA DE NINGUNA DE LAS PARTES AFILIADAS NI POR NINGÚN CASO DE LESIONES PERSONALES, MUERTE, DAÑOS A LA PROPIEDAD U OTROS DAÑOS O GASTOS A CAUSA DEL USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS SUMINISTRADOS POR LAS PARTES AFILIADAS. KARISMA HOTELS AND RESORTS CORPORATION NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA Y NO ENTREGARÁ REEMBOLSOS POR NINGUNA DEMORA, CANCELACIÓN, SOBREVENTA DE RESERVACIONES NI OTRAS CAUSAS MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL DIRECTO ASÍ COMO TAMPOCO NOS RESPONSABILIZAMOS POR NINGÚN GASTO ADICIONAL QUE RESULTE DE ELLO. 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La reservación puede quedar sujeta a cancelación si el pago completo no se recibe en la fecha de pago límite estipulada y quedará sujeta a todas y cada una de las multas por cancelación asociadas. Las cancelaciones se pueden realizar vía telefónica o por escrito. Cargos por cancelación mínimos:
  • Si el aviso de cancelación se recibe 31 o más días antes de la fecha de llegada, el monto de la reservación se reembolsa en su totalidad. El monto se reembolsará en la(s) forma(s) de pago original(es).
  • Si el aviso de cancelación se recibe de 30 a 15 días antes de la fecha de llegada, se cobrará un cargo por cancelación de $150 por persona. Cualquier saldo restante será reembolsado en la forma de pago original.
  • Si el aviso de cancelación se recibe de 14 a 0 días antes de la fecha de llegada, el 100% de la reservación no será reembolsado.
  • En caso de ausencia, el 100% de la reservación no será reembolsado.
  • No se otorgarán reembolsos en caso de que la reservación se utilice parcialmente.
  • Si una parte de la reservación cae dentro de los 7 días anteriores o posteriores a un feriado estadounidense, la reservación quedará sujeta a una cancelación del 100% de 30 a 0 días antes de la fecha de llegada.
  • Los términos de cancelación para reservaciones de grupos estarán sujetos a los términos que se definen en el contrato grupal y no estarán sujetos a los términos de cancelación que se estipulan en esta política.
Los principales feriados estadounidenses incluyen, a título enunciativo: Día de Año Nuevo, Día del Presidente, Pascuas, Día de la Independencia, Día de los Caídos, Día de Acción de Gracias, Día del Trabajador, Día de Navidad. Es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales a las reservaciones, las compras de bienes y servicios y otros usos de partes de este sitio web, y usted acepta acatar esos otros términos y condiciones. Honorarios legales Si tomamos alguna medida para poner en práctica estos Términos de uso y tenemos éxito al hacerlo, tendremos derecho a cobrarle, y usted acepta pagar, todos los honorarios legales razonables y necesarios así como cualquier costo de litigio, además de cualquier otra compensación, conforme a derecho o equidad, a los que tengamos derecho. Modificación En cualquier momento y sin previo aviso, podemos modificar estos Términos de uso y su uso continuado de este sitio web quedará condicionado por los términos y condiciones vigentes al momento de su uso. En consecuencia, usted acepta revisar estos Términos de uso en forma periódica y su acceso, uso y/o publicación continuados en este sitio web serán considerados como su aceptación de los Términos de uso modificados. La oferta de cualquier producto o servicio en este sitio web no implica ni garantiza que dicho producto o servicio estará disponible en todo momento. Nos reservamos el derecho, por cualquier motivo y a nuestra entera discreción, de cancelar, cambiar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del sitio web en cualquier momento. También es posible que impongamos límites en cuanto a ciertas funciones del sitio web o restrinjamos el acceso a cualquier parte o la totalidad del sitio web sin previo aviso ni multa alguna. 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